Flexibilidade

Flexibilidade

O que é importante e não pode faltar, para que uma pessoa seja exemplo em relacionamentos ou mesmo em vendas?  Sempre faço essa pergunta nos treinamentos ou palestras e as respostas são sempre as mesmas; honestidade, transparência, paciência, amor ao próximo e assim por diante. Até hoje, pelo menos comigo, ninguém disse flexibilidade. Aliás, todas as respostas estão corretas e são muito importantes, mas se faltar flexibilidade poderá ir tudo por agua a baixo. Flexibilidade na comunicação é a habilidade em atingir seus objetivos por caminhos diferentes, ou seja, sempre haverá uma maneira de conseguirmos o que queremos. O que falta na verdade são opções de novos caminhos para tal objetivo, e acreditem, existem vários caminhos, nós é que ainda não os percebemos. É muito fácil percebermos como anda nossa capacidade em flexibilidade, através de pequenos testes, podemos notar e desenvolver essa habilidade. Imaginemos que estamos indo para casa de carro e no caminho entramos em uma rua interditada por obras da prefeitura. Nesse momento você fica levemente irritado? Enxerga a rua interditada como um problema? Essa é uma grande oportunidade de desenvolver a flexibilidade, pois talvez você se recorde que existem várias outras maneiras de ir para casa. Você pode dar a volta, estacionar o carro e ir a pé, você pode dar risada e cumprimentar os trabalhadores, talvez até tomar um cafezinho com eles, você pode subir levemente na calçada, com muito cuidado é claro, e passar para o outro lado, e assim por diante, mas muitas vezes prefere ficar irritado. Se você fica irritado, não se preocupe, é apenas o automático agindo, e isso é fácil de corrigir, pois se trata de um velho hábito, uma habilidade repetida várias e várias vezes por isso acontecem automaticamente. Imagine o seguinte cenário, alguém chega à sua casa e senta naquela cadeira a qual você prefere sua filhinha ou esposa diz, ei esse lugar tem dono, a visita vira-se para você e pergunta se é seu aquele lugar e você diz: fica tranquilo, aqui qualquer lugar serve, mas no fundo está doido da vida. Ou então, está acostumado a dormir sempre do mesmo lado da cama e sua mulher, desta vez ocupa seu lado preferido, como se sente? A questão principal é que sempre existe alguma coisa em que nos limitamos dentro da flexibilidade, dessa forma devemos constantemente praticar exercícios que nos ajudem a desenvolver essa característica de personalidade, pois é justamente a flexibilidade que irá nos ajudar a adaptarmos a qualquer situação ou pessoa, por mais difícil que pareça. Quando nos relacionamos com alguém, quanto mais flexibilidade tiver, maior será nossa capacidade de influência sobre essa pessoa. É como se mantivéssemos longe o fim da gota, ou a falta de paciência e dessa forma cada vez que normalmente nossa paciência seria esgotada, abrimos um leque de recursos para novos caminhos, jamais desistindo do nosso propósito e objetivo. Vamos dar um exemplo: Se converso com alguém varias vezes e essa pessoa não entende o que quero dizer, significa que estou me comunicando mal e que a maneira em que acredito que ela entenderia, na verdade não é a melhor forma para ela me entender. Nesse caso devo fazer alguma mudança em mim, mudar-me tom de voz, ter mais paciência, fazer mais perguntas, demonstrar mais interesse e que sabe uma dessas modificações ajudará a conseguir um resultado melhor, mas para isso eu precisei modificar primeiro em mim algo, ou seja, busquei flexibilidade. Lembre-se, a flexibilidade é a alma do rapport, pois é ela quem te ajudará a se adaptar a tudo e não esperar que o mundo se adapte a você. Faça um teste, mude um pouquinho seu comportamento, sempre buscando ser flexível com a intenção de ajudar e entender melhor as pessoas, isso demonstrará empatia, que consequentemente trará resultados incríveis.

Exercício de hoje – Durante todo o dia, faça coisas diferentes do que faria, durma do outro lado da cama, mude o relógio de braço, ande com passos mais largos ou curtos, sorria para todos sem exceção, agradeça a todos, enquanto estiver desenvolvendo mais flexibilidades em seus comportamentos estará criando uma nova neoplastia, que são novos caminhos de comunicação entre os neurônios de seu cérebro e dessa forma virão novos resultados. Lembre-se, no início será um pouco desconfortável, mas depois de certo ponto, será mais desconfortável não usar a flexibilidade. A mente humana aprende por velocidade e repetição, só depende de você, boa sorte.