Demonstre preocupação   Você já deve ter tido algum problema ou mesmo algum tipo de preocupação se algo daria certo ou não, ou mesmo alguma doença passageira da qual você comentou com alguém próximo ou mesmo distante, não é? Em minhas lembranças, me recordo de uma vez em que estava com uma...

Salpicamento   Remova um copinho de terra todos os dias e logo terá removido uma montanha. Salpicamento é uma técnica muito usada principalmente quando queremos instalar alguma âncora nas pessoas em que por algum motivo temos algum interesse. Para a aplicação desta técnica, nós usamos a nosso...

Níveis de Rapport   Vocês já sabem que rapport é uma palavra francesa que significa empatia, ou seja, a capacidade de construir um relacionamento mútuo de confiança, respeito e admiração. Algumas pessoas tem tal habilidade tão desenvolvida que, muitas vezes acabam passando do ponto necessário...

Metáforas   Eu particularmente, gosto muito de metáforas. As metáforas tem o poder de abrir a mente das pessoas e como já dizia Albert Einstein, quando uma mente se abre para uma nova ideia, ela jamais volta a seu tamanho original. Adoro isso, gosto de modificar as ideias das pessoas, faze-las...

Brincadeiras agradáveis   Acredito que todas as pessoas gostam de brincadeiras. Algumas brincadeiras têm o poder de ampliar o humor das pessoas e desenvolver ainda mais o relacionamento de uma maneira agradável e saudável. Quando sabemos fazer as brincadeiras certas, recebemos um grande...

Vocabulário pessoal   Sabemos que falamos o português e que nesta língua existe um vasto vocabulário para que possamos explorar e enriquecer nosso diálogo das mais variadas formas. Neste livro, vamos ressaltar a importância e o efeito do vocabulário pessoal, que é justamente a respeito das...

Tonalidade e volume da voz   Como você fala? Qual o volume de sua voz? Será que você tem agradado as pessoas quando fala? Será que alguma vez, você achou que agradou alguém, mas na verdade essa pessoa não via a hora de você parar de falar? Como você sabe, se esta sendo agradável, ou não? O que...

Espelhamento cruzado   Esta é uma técnica muito subliminar, sutil e discreta. Gosto das técnicas deste tipo, pois são muito elegantes, conseguimos atingir resultados de maneira quase que imperceptível, ou seja, quase ninguém percebe e quando notam, é muito agradável.  Esta técnica se...

Ritmos   Você já deve ter percebido, é claro, que tudo na vida tem um ritmo. As músicas têm ritmos diferentes, as pessoas andam em ritmos diferentes, dependendo de como estão se comportando, a respiração tem seu ritmo, para jantar temos ritmos, para praticar esportes, temos ritmos e até mesmo...

Expressões faciais   Todos nós temos expressões faciais, alguns mais, outros menos, mas sem dúvida alguma, temos expressões e influenciamos o meio através delas. Você já notou, é claro, que quando a gente está com problemas ou nos preocupamos com algo, sempre alguém pergunta o que nós temos? O...